Términos y condiciones

AnunciaIA te permite crear videos publicitarios cortos con inteligencia artificial a partir de una imagen y una descripción que tú proporcionas. Antes de generar puedes elegir el formato, la duración, la calidad, el audio y la voz, y revisar el texto propuesto.

Los resultados se crean de forma automática y pueden variar. No garantizamos que un video coincida exactamente con lo que imaginas ni que dos generaciones con las mismas instrucciones den el mismo resultado.

Para usar el servicio necesitas una cuenta, que puedes crear con tu correo o con Google. Debes dar información real, cuidar tu contraseña y avisarnos si crees que alguien más usa tu cuenta. Eres responsable de lo que se haga desde ella.

Puedes eliminar tu cuenta desde la sección "Mi cuenta". Si tienes una suscripción activa, primero debes cancelarla desde "Administrar suscripción" para evitar cobros futuros.

No está permitido usar AnunciaIA para:

• Crear contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o engañoso.
• Usar imágenes, marcas o materiales de otras personas sin su permiso, o vulnerar derechos de terceros.
• Intentar evadir los límites del servicio, abusar de las compras de prueba, crear cuentas en masa o afectar la seguridad o el funcionamiento de la plataforma.

Podemos limitar o suspender el uso de una cuenta cuando detectemos un uso abusivo, un riesgo de seguridad o el incumplimiento de estos términos.

El video de prueba es una compra única e independiente, no una suscripción. Incluye una generación de 5 segundos en calidad 540p, con audio y voz incluidos y sin marca de agua.

• Se puede comprar una sola vez por cuenta.
• No otorga créditos ni descuentos para planes o compras futuras.
• Se habilita cuando el sistema de pagos confirma el cobro.
• Si la generación falla por un problema técnico, puedes volver a intentarlo sin pagar otra vez. La prueba se considera utilizada cuando el video se completa.

Los créditos son la unidad que se usa para generar videos. El costo en créditos de cada video depende de la duración, la calidad y si incluye audio o voz, y se muestra antes de que confirmes la generación.

• Planes mensuales: suscripción con cobro recurrente cada mes que entrega una cantidad de créditos en cada periodo pagado. Los créditos del plan no se acumulan de un mes a otro.
• Recargas de créditos: compras únicas que suman créditos a tu saldo. Estos créditos no caducan mientras tu cuenta exista.

Los precios, en pesos mexicanos, y lo que incluye cada opción se muestran en la página de Planes y en la página de pago antes de comprar.

Los créditos no son transferibles ni canjeables por dinero. Si eliminas tu cuenta, tu saldo de créditos se pierde.

Los pagos se procesan a través de Stripe. AnunciaIA no almacena los datos completos de tu tarjeta. Los créditos y el video de prueba se habilitan solo cuando Stripe confirma el pago.

Puedes administrar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde "Administrar suscripción" en tu cuenta. Al cancelar, el plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado y no se realizan cobros posteriores.

Si tienes un problema con un cobro, contáctanos por los medios indicados en la sección de contacto. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la legislación de protección al consumidor.

La generación de videos depende de proveedores tecnológicos externos, por lo que pueden presentarse errores, retrasos o interrupciones. No garantizamos que el servicio esté disponible en todo momento.

Los créditos se apartan al iniciar una generación. Si la generación falla por un problema técnico, los créditos se devuelven automáticamente a tu saldo. Si no es posible confirmar de inmediato el resultado, el sistema lo revisa antes de devolver créditos o reintentar, para evitar cobros dobles.

Conservas los derechos que tengas sobre las imágenes, textos y marcas que subes, y declaras que tienes permiso para usarlos. Nos autorizas a procesarlos únicamente para generar tus videos y prestar el servicio.

Puedes usar los videos generados para promocionar tu negocio. Como se crean con inteligencia artificial, no podemos garantizar que sean únicos ni exclusivos, ni que estén libres de parecidos con otros contenidos. Eres responsable del uso que les des y de cumplir las reglas de las plataformas donde los publiques.

Los videos generados se conservan durante 7 días y después se eliminan automáticamente. Descárgalos antes de que venzan.

El tratamiento de tus datos se describe en el Aviso de privacidad.

Podemos actualizar estos términos, así como precios, planes y costos en créditos. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización y, cuando sean relevantes, se avisará dentro de la plataforma antes de que apliquen. Los cambios de precio no afectan pagos ya realizados.

El medio de contacto oficial de AnunciaIA está pendiente de publicarse y se agregará en esta página y en el pie de página. Mientras tanto, no compartas datos sensibles por canales no oficiales.